
일본 사회의 디지털 전환 속 고령자의 금융 취약성일본 사회는 세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행된 국가 중 하나이며, 그에 따른 구조적 문제들이 사회 전반에서 다양한 방식으로 표출되고 있다. 특히 금융 분야에서는 디지털 전환이 급속히 이루어지지, 고령층의 적응 속도는 이에 미치지 못하면서 ‘디지털 금융 소외’라는 새로운 형태의 사회 불평등이 가시화되고 있다. 2020년대 이후 일본 내 주요 은행과 금융기관은 영업점 통폐합과 디지털화 중심 전략을 본격화하고 있으며, 이에 따라 온라인 뱅킹·모바일 금융·QR결제·비대면 송금 등의 서비스가 금융의 중심축으로 자리 잡고 있다.하지만 이러한 전환은 고령자에게 금융 이용의 접근 장벽으로 작용하고 있으며, 동시에 사이버 사기, 피싱, 악성 앱 설치, 위장 전화 등을 ..